Ако управляватекол център, тогава трябва да знаете, освен персонала, колко е важно да имате правилното оборудване. Едно от най-важните устройства са слушалките. Не всички слушалки обаче са създадени еднакви. Някои слушалки са по-подходящи за кол центрове от други. Надявам се, че можете да намеритеперфектни слушалкиза вашите нужди с този блог!
Слушалки с шумопотисканеПредлагат се с разнообразни функции. Някои са предназначени за употреба в специфични среди, докато други са с по-общо предназначение. Когато избирате слушалки с шумопотискане за вашия кол център, е важно да вземете предвид от какви функции се нуждаете и кои ще бъдат най-полезни за вашите служители.
Първото нещо, което трябва да имате предвид, е видът кол център, който имате. Ако имате много шумен кол център, тогава ще ви трябват слушалки, специално проектирани за потискане на фоновия шум. Например, сериите Inbertec UB815 и UB805 с функция 99% ENC. Те имат два микрофона, един на стойката на микрофона и един на високоговорителя, и интелигентен алгоритъм в контролера, които работят заедно, за да потиснат фоновия шум.
Ако имате по-малко шумен или виртуален кол център, може да не ви трябват слушалки с толкова много функции. В този случай можете да изберетеслушалкикоито са по-удобни за носене и притежават нормална функция за шумопотискане. Например, нашата класическа серия UB800 и новата серия C10 с леки и меки към кожата възглавнички за уши, които позволяват на служителите да носят слушалки дълго време с несравним комфорт.
Слушалките Inbertec работят добре с всички основни IP телефони, компютри/лаптопи и различни UC приложения. Уверете се, че избирате слушалки, които са съвместими с типа телефон, който имате във вашия кол център. Не забравяйте, че винаги можете да тествате слушалките, преди да ги закупите, за да добиете представа как ще работят във вашата конкретна среда на кол център. Ние ви подкрепяме с безплатни мостри и технически консултации. Заповядайте да разгледате повече наwww.inbertec.comи се свържете с нас за всякакви запитвания.
Време на публикуване: 14 март 2023 г.
