Как да изберете правилната шумопотискаща слушалка за вашия център за обаждания

Ако изпълнявате aкол център, тогава трябва да знаете, освен персонала, колко е важно да имате правилното оборудване. Една от най-важните части на оборудването са слушалките. Не всички слушалки обаче са създадени еднакви. Някои слушалки са по-подходящи за кол центрове от други. Надявам се да намеритеперфектни слушалкиза вашите нужди с този блог!

Шумоизолиращи слушалкиидват с разнообразие от различни функции. Някои са проектирани да се използват в специфични среди, докато други са с по-общо предназначение. Когато избирате шумопотискащи слушалки за вашия кол център, важно е да прецените от какви функции се нуждаете и кои ще бъдат най-полезни за вашите служители.

Първото нещо, което трябва да имате предвид, е типът кол център, който имате. Ако имате много шумен център за обаждания, ще ви трябват слушалки, които са специално проектирани за премахване на фоновия шум. Например сериите Inbertec UB815 и UB805 с 99% ENC функция. Те имат два микрофона, един на микрофонната стойка и един на високоговорителя, и интелигентен алгоритъм в контролера, които работят заедно, за да елиминират фоновия шум.

Ако имате по-малко шумен или виртуален кол център, тогава може да не се нуждаете от слушалки с толкова много функции. В този случай можете да изберете aслушалкакойто е по-удобен за носене и притежава нормална функция за шумопотискане. Например нашата класическа серия UB800 и новата серия C10 с леки и меки на кожата възглавнички за уши, които позволяват на служителите да носят слушалки дълго време с несравним комфорт.

Слушалките Inbertec работят добре с всички основни IP телефони, компютри/лаптопи и различни UC приложения. Уверете се, че сте избрали слушалки, които са съвместими с типа телефон, който имате във вашия кол център. Не забравяйте, че винаги можете да тествате слушалки, преди да ги закупите, за да усетите как ще работят във вашата конкретна среда на кол център. Ние ви подкрепяме с безплатни мостри и технически консултации. Добре дошли, за да проучите повечеwww.inbertec.comи се свържете с нас за всяко запитване.