Пекин и Xiamen, Китай (18 февруари, 2020 г.) CCMW 2020: 200 Форум се провежда в Sea Club в Пекин. Inbertec беше награден с най -препоръчителната награда за терминал за контакт. Inbertec получи наградата 4 години подред и е един от 3 -те най -големи носители на наградата във форума.
Разбиването на Covid-19 в началото на 2020 г. в Китай имаше голямо влияние върху работата и живота на всеки, особено върху горещите линии на туристическата индустрия, сервизната индустрия и правителствените услуги. Тези индустрии имат голямо търсене в обслужването на клиентите и седалките на кол центъра. Компаниите трябваше да се справят с внезапния голям обем на обажданията от потребителите. За да осигурят високоефективна работа и здравето на персонала, тези индустрии промениха бизнеса на отдалечена работа/ отдалечени агенти.
Inbertec използва високия си производствен капацитет и рентабилни продукти, предоставени на тези отдалечени седалки сСлушаващите слушалки за отмяна на шума, което значително намали цената на седалките на кол центъра и удовлетвори услугите, изисквани от техните потребители.
Лекото тегло, ниска цена, надеждна функция за отмяна на шума на входното нивоСлушалки от 200 серииПерфектно съответства на изискванията на агентите на кол центъра за отдалечена работа. Тъй като агентите работеха вкъщи, беше необходим добър ефект на отмяна на шум, за да се избегнат клиентите да чуят шума от трафика извън прозореца или домашен любимец, деца, готвене, тоалетна зачервяване и т.н. у дома.Слушалките от 200 сериибяха с кардиоидни шумови микрофони, които значително помогнаха на агентите да намалят шума от задната земя.
Цената е много важен фактор, тъй като слушалките бяха предоставени на агентите, използващи у дома. Това могат да бъдат допълнителни разходи за компаниите. Голямата стойност на InbertecСлушалки от 200 серииса избрани поради ниската цена, висока надеждност.
„За мен е голяма чест да получим тази награда 4 години подред“, каза Джейсън Ченг, директор по продажбите и маркетинга на Inbertec, „Щастливи сме, че нашите продукти и услуги помогнаха на тези компании и приети от тях. Това показва нашата визия да направим продуктите, които отговарят на пазара, работи много добре. Inbertec ще продължи да чува гласовете от нашите клиенти, пазари, да предоставя продуктите от това, от което се нуждае пазарът. "
За CCMW
CCMW е платформа на трети страни, посветена в технологията за обслужване на клиенти и развитие на кол центрове, оценка на продукти и услуги, свързани с грижата и управлението на клиентите.
Време за публикация: Mar-12-2022
