1. Унифицираната комуникационна платформа ще бъде основният сценарий за приложение на бъдещите бизнес слушалки
Според Frost & Sullivan през 2010 г. относно определението за унифицирани комуникации, унифицираните комуникации се отнасят до телефон, факс, предаване на данни, видеоконференции, незабавни съобщения и други средства за комуникация, които са унифицирани, за да се осъзнае, че хората могат по всяко време, всяко място, може да бъде на всяко устройство, всяка мрежа, данни, изображения и безплатна комуникация на звук. Разпространението на пандемията подтикна компаниите да се трансформират дигитално и да приемат нови технологии, за да помогнат на служителите да останат продуктивни по време на пандемията, осигурявайки катализатор за растежа на пазара на UC.
Унифицираната комуникационна платформа пробива информационната бариера между терминалите, докатоUC бизнес слушалкипрекъсва информационната бариера между терминалите и хората. Слушалките, които поддържат унифицирана комуникация, се наричат UC бизнес слушалки. Обикновените бизнес слушалки могат да бъдат свързани към смартфони и PCS, докато настолни телефони и конферентни хостове също са включени в категорията за комуникация в екологията на обединената комуникация. В други сценарии трябва да свържете терминала към слушалки или ръчен терминал.
A UC бизнес слушалкиможе да бъде свързан към компютър и да получава друга комуникационна информация, като например мрежова конференция, фиксиран телефон, гласова пощенска кутия и т.н., осигурявайки на потребителите безпроблемно изживяване при използване между фиксиран телефон, мобилен телефон и компютър. Може да се каже, чеUC бизнес слушалкие „последната миля“ на единната комуникационна платформа.
2. Облачният комуникационен режим ще се превърне в основна форма на унифицирана комуникационна платформа.
Унифицираната комуникационна платформа има два режима на внедряване: самостоятелно изградена и облачна комуникация. Различен от традиционния унифициранкомуникационна системаизградени от самите предприятия, в режим, базиран на облак, предприятията вече не трябва да купуват скъпо оборудване за система за управление, а само трябва да подпишат договор с доставчика на услуги за унифицирана комуникация и да плащат месечна потребителска такса, за да се насладят на услугата за унифицирана комуникация. Този модел позволява на компаниите да преминат от закупуване на продукти в миналото към закупуване на услуги. Този модел на облачна услуга има значителни предимства по отношение на ранните входни разходи, разходите за поддръжка, разширяемостта и други аспекти, като помага на предприятията значително да намалят разходите. Според Gartner облачната комуникация ще представлява 79% от всички унифицирани комуникационни платформи през 2022 г.
3.UC поддръжката е основна тенденция в развитието на бизнес слушалките
Бизнес слушалкикоито имат по-добро интерактивно изживяване с облачни унифицирани комуникационни платформи, ще бъдат най-конкурентоспособни.
В комбинация с двете заключения, че унифицираната комуникационна платформа ще бъде основният сценарий за приложение на бизнес слушалки и облачната комуникация, унифицираната комуникационна платформа ще заема по-голям дял, дълбоката интеграция с облачната унифицирана комуникационна платформа ще бъде тенденцията на развитие. В настоящата конкурентна среда на облачни платформи, Cisco със своя Webex, Microsoft с неговите Teams и Skype for Business стабилно заемат повече от половината от пазарния дял. Увеличете дяла на високоскоростния растеж, е облачната видеоконференция. В момента всяка от трите компании има собствена единна система за сертифициране на комуникациите. В бъдеще задълбоченото сътрудничество със Cisco, Microsoft, Zoom и други облачни платформи за получаване на тяхното сертифициране и признание ще бъде ключът към марките бизнес слушалки да спечелят по-голям пазарен дял.
Време на публикуване: 30 август 2022 г