Нови насоки за бизнес слушалки, поддържащи унифицирана комуникация

1. Унифицираната комуникационна платформа ще бъде основният сценарий на приложение на бъдещите бизнес слушалки

Според Frost & Sullivan от 2010 г. относно дефиницията на унифицираните комуникации, те се отнасят до обединяването на телефон, факс, предаване на данни, видеоконферентна връзка, незабавни съобщения и други средства за комуникация, за да се реализира възможността хората по всяко време, на всяко място, на всяко устройство, във всяка мрежа, да обменят данни, изображения и звук по всяко време. Разпространението на пандемията накара компаниите да се трансформират дигитално и да внедрят нови технологии, за да помогнат на служителите си да останат продуктивни по време на пандемията, осигурявайки катализатор за растежа на пазара на унифицирани комуникации.

Унифицираната комуникационна платформа преодолява информационната бариера между терминалите, докато...UC бизнес слушалкиПрекъсва информационната бариера между терминалите и хората. Слушалките, които поддържат унифицирана комуникация, се наричат ​​UC бизнес слушалки. Обикновените бизнес слушалки могат да се свързват със смартфони и компютри, докато настолните телефони и водещите на конферентни конференции също са включени в категорията комуникация в рамките на екологията на унифицираната комуникация. В други сценарии трябва да свържете терминала към слушалки или преносим терминал.

A UC бизнес слушалкиможе да се свърже с компютър и да получава друга комуникационна информация, като например мрежова конференция, стационарен телефон, гласова пощенска кутия и др., което осигурява на потребителите безпроблемно използване на стационарен телефон, мобилен телефон и компютър. Може да се каже, чеUC бизнес слушалкие „последната миля“ на платформата за унифицирана комуникация.

1

2. Режимът на облачна комуникация ще се превърне в основна форма на платформа за унифицирана комуникация.

Платформата за унифицирана комуникация има два режима на внедряване: самостоятелно изградена и облачна комуникация. За разлика от традиционните унифицирани...комуникационна системаИзградени от самите предприятия, в облачен режим, предприятията вече не е необходимо да купуват скъпо оборудване за системи за управление, а само да подпишат договор с доставчика на услуги за унифицирана комуникация и да плащат месечна потребителска такса, за да се възползват от услугата. Този модел позволява на компаниите да преминат от закупуване на продукти в миналото към закупуване на услуги. Този модел на облачна услуга има значителни предимства по отношение на първоначалните разходи за вход, разходите за поддръжка, разширяемостта и други аспекти, помагайки на предприятията значително да намалят разходите си. Според Gartner, облачната комуникация ще представлява 79% от всички платформи за унифицирана комуникация през 2022 г.

3. Поддръжката на UC е основна тенденция в развитието на бизнес слушалките

Бизнес слушалкикоито имат по-добро интерактивно изживяване с облачните платформи за унифицирана комуникация, ще бъдат най-конкурентноспособни.

В комбинация с двата заключения, че платформата за унифицирана комуникация ще бъде основният сценарий на приложение на бизнес слушалките, а платформата за унифицирана комуникация в облака ще заема по-голям дял, дълбоката интеграция с облачната платформа за унифицирана комуникация ще бъде тенденцията за развитие. В настоящия конкурентен пейзаж на облачните платформи, Cisco със своя Webex, Microsoft със своите Teams и Skype for Business стабилно заемат повече от половината от пазарния дял. Zoom, който се радва на бърз растеж, е нов старт в сферата на облачните видеоконферентни връзки. В момента всяка от трите компании има своя собствена система за сертифициране на унифицирани комуникации. В бъдеще задълбоченото сътрудничество с Cisco, Microsoft, Zoom и други облачни платформи за получаване на тяхната сертификация и признание ще бъде ключът към по-голям пазарен дял за марките бизнес слушалки.


Време на публикуване: 30 август 2022 г.