PBX, съкратено от Private Branch Exchange, е частна телефонна мрежа, която се управлява от една компания. Популярна в големи или малки групи, PBX е телефонната система, която се използва в рамките наорганизацияилибизнесотнеговото служители по-скороотколкото от другихората, набиране на маршрутни повиквания в рамките на колеги.
Задължително е да се гарантира, че комуникационните линии са чисти и работят функционално по план. ThePBX системае проектиран да улесни работата, като същевременно спестява повече бюджети на компаниите за управление на разговори.
триPBX системи
В зависимост от оборудването, което използвате, вашата PBX система може да бъде изключително сложна и да отнеме месеци, за да работи напълно цифрово, или дори само няколко дни за настройка. Ето три различни вида PBX.
Традиционна телефонна централа
Традиционната или аналогова телефонна централа е забелязана около началото на 70-те години. Той се свързва чрез линиите POTS (известен още като Plain Old Telephone Service) с телефонната компания. Всички повиквания, преминаващи през аналогова телефонна централа, се предават през физически телефонни линии.
Когато традиционната PBX беше пусната за обществеността за първи път, това беше значително подобрение за надеждността и скоростта на телекомуникацията по телефона. Аналоговите телефонни линии използват медни линии и имат забележима слабост в сравнение със съвременните PBX системи.
Добрата страна на аналоговата PBX е, че разчита само на кабели във физическа форма, така че няма никакви проблеми, ако интернет връзките са нестабилни.
VoIP/IP централа
По-нова версия на PBX е VoIP (Voice Over Internet Protocol) или IP (Internet Protocol) PBX. Тази нова PBX има подобни стандартни възможности, но с много по-ефективна комуникация благодарение на цифровата връзка. Компанията също така остава централна кутия на място, но не е задължително дали всяка част от устройството трябва да бъде свързана към PBX, за да работи. Решението намалява разходите на компанията поради намаленото използване на физически кабели.
Облачна централа
Следващата стъпка е облачна телефонна централа, наричана още хоствана телефонна централа, която се предоставя индивидуално през интернет и се управлява от компания за услуги на трета страна. Това е съвсем същото катоVoIPPBX, но без никакви изисквания за закупуване на устройства с изключение на IP телефони. Има и повече предимства като гъвкавост, мащабируемост и спестяваща време инсталация. Доставчикът на PBX е отговорен за цялата поддръжка и актуализации на системата.
Слушалки Интеграционно решение
Докато слушалките са интегрирани с PBX Phone System, ефективността на многозадачната работа се подобрява. И все пак интеграцията не винаги се извършва лесно. Често се изискват отделен интеграционен драйвер, софтуер или плъгин за стабилизиране на качеството на гласовия сигнал чрез слушалки.
Съвременните доставчици на PBX могат да облекчат всички проблеми. Те осигуряват проста интеграция с повечето модели на водещите марки слушалки. Няма значение дали използвате DECT, кабелни или безжични слушалки, можете да получите кристално чиста гласова комуникация с изключително качество на сигнала за нула време.
Време на публикуване: 16 ноември 2022 г